IBPS Clerk Recruitment 2026 notification released for 11403 Customer Service Associate CSA vacancies in public sector banks

IBPS Clerk Recruitment 2026 Notification Out for 11,403 Posts, Apply Online for Customer Service Associate (CSA)

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Post Date: 02 August 2026

IBPS Clerk Recruitment 2026 Short Information

Institute of Banking Personnel Selection (IBPS) ने IBPS Clerk Recruitment 2026 का आधिकारिक Notification जारी कर दिया है। इस भर्ती प्रक्रिया का आधिकारिक नाम CRP CSA-XVI रखा गया है, जिसके माध्यम से Public Sector Banks में Customer Service Associate (CSA) के 11,403 पदों पर भर्ती की जाएगी।

इस वर्ष IBPS ने Clerk पद का आधिकारिक नाम बदलकर Customer Service Associate (CSA) कर दिया है। इच्छुक एवं योग्य उम्मीदवार 01 अगस्त 2026 से 21 अगस्त 2026 तक Online आवेदन कर सकते हैं। Official Schedule के अनुसार Preliminary Examination अक्टूबर 2026 तथा Main Examination दिसंबर 2026 में आयोजित होगी।

Latest Update

IBPS ने CRP CSA-XVI Recruitment 2026 Notification जारी कर दिया है। इस बार Clerk पद का आधिकारिक नाम Customer Service Associate (CSA) रखा गया है।

  • Total Vacancy : 11,403
  • Application Start : 01 August 2026
  • Last Date : 21 August 2026
  • Preliminary Exam : October 2026
  • Main Exam : December 2026
  • Job Location : All India

IBPS Clerk Recruitment 2026 Overview

ParticularDetails
OrganizationInstitute of Banking Personnel Selection (IBPS)
Recruitment NameCRP CSA-XVI
Post NameCustomer Service Associate (CSA)
Popular NameIBPS Clerk Recruitment 2026
Total Vacancies11,403
Job TypePermanent Government Bank Job
Application ModeOnline
Online Form Start01 August 2026
Last Date21 August 2026
Selection ProcessPrelims, Mains & LLPT
Official Websiteibps.in

What is IBPS Customer Service Associate (CSA)?

यदि आप IBPS Clerk Recruitment 2026 का इंतजार कर रहे थे, तो आपके लिए सबसे बड़ा बदलाव यह है कि IBPS ने इस बार Clerk पद का Official Designation बदलकर Customer Service Associate (CSA) कर दिया है।

हालांकि, यह वही Clerical Cadre Recruitment है जिसे पिछले वर्षों में IBPS Clerk के नाम से आयोजित किया जाता था। केवल Official Post Name में बदलाव किया गया है, जबकि भर्ती प्रक्रिया, Participating Banks और Selection Process लगभग पहले की तरह ही रहेगा।


Why IBPS Changed Clerk Name to Customer Service Associate?

IBPS ने Banking Industry में बदलती कार्यप्रणाली को ध्यान में रखते हुए Clerical Cadre की भूमिका को अधिक Professional बनाने के उद्देश्य से Customer Service Associate (CSA) नाम अपनाया है।

अब चयनित उम्मीदवार केवल Cash Counter तक सीमित नहीं रहेंगे बल्कि उन्हें—

  • Customer Service
  • Digital Banking Support
  • Account Opening
  • KYC Verification
  • NEFT / RTGS Services
  • Passbook & Statement Services
  • Government Scheme Assistance
  • Loan Related Basic Support

जैसे कई कार्य करने होंगे।

यही कारण है कि अब इस पद का नया नाम Customer Service Associate (CSA) रखा गया है।


IBPS Clerk Recruitment 2026 Important Dates

EventDate
Notification Release01 August 2026
Apply Online Start01 August 2026
Last Date21 August 2026
Fee Payment Last Date21 August 2026
Correction WindowRegistration बंद होने के बाद
PETSeptember 2026
Prelims Admit CardSeptember 2026
Preliminary ExamOctober 2026
Prelims ResultNovember 2026
Main Admit CardNovember 2026
Main ExamDecember 2026
Provisional AllotmentMarch 2027

Official notification ke anusaar registration 01 August 2026 se shuru hokar 21 August 2026 tak chalega. Preliminary Exam October 2026 aur Main Exam December 2026 me conduct ki jayegi.


IBPS Clerk Vacancy 2026

इस वर्ष IBPS ने 11,403 Vacancies जारी की हैं।

ये सभी रिक्तियां भारत के विभिन्न राज्यों एवं केंद्र शासित प्रदेशों में स्थित Public Sector Banks के लिए हैं।

पूरी State Wise Vacancy तथा Category Wise Vacancy की जानकारी नीचे इस लेख के अगले भाग में दी जाएगी।


Participating Banks

इस भर्ती के माध्यम से निम्नलिखित Public Sector Banks में नियुक्ति की जाएगी—

  • Bank of Baroda
  • Bank of India
  • Bank of Maharashtra
  • Canara Bank
  • Central Bank of India
  • Indian Bank
  • Indian Overseas Bank
  • Punjab National Bank
  • Punjab & Sind Bank
  • UCO Bank
  • Union Bank of India

ये सभी बैंक आधिकारिक Notification में Participating Banks के रूप में शामिल हैं.


IBPS Clerk Eligibility 2026

IBPS Clerk Recruitment 2026 के लिए आवेदन करने वाले उम्मीदवारों को Notification में निर्धारित सभी Eligibility Conditions पूरी करनी होंगी।

मुख्य Eligibility इस प्रकार है—

  • भारतीय नागरिकता
  • निर्धारित आयु सीमा
  • Graduation Degree
  • Computer Knowledge
  • Local Language Knowledge

IBPS Clerk Age Limit 2026

Age as on 01 August 2026

Minimum Age

20 Years

Maximum Age

28 Years

अर्थात उम्मीदवार का जन्म—

  • 02 August 1998 से पहले नहीं होना चाहिए।
  • 01 August 2006 के बाद नहीं होना चाहिए।

आरक्षित वर्ग के उम्मीदवारों को सरकारी नियमों के अनुसार आयु में छूट प्रदान की जाएगी।


IBPS Clerk Educational Qualification

उम्मीदवार के पास भारत सरकार द्वारा मान्यता प्राप्त किसी भी विश्वविद्यालय से Graduation Degree होना अनिवार्य है।

साथ ही उम्मीदवार का Graduation Result 21 अगस्त 2026 तक घोषित हो चुका होना चाहिए।

Graduation के साथ Computer Knowledge भी अनिवार्य है।


Computer Knowledge

IBPS Notification के अनुसार उम्मीदवार के पास निम्न में से कोई एक होना चाहिए—

  • Computer Certificate
  • Computer Diploma
  • Computer Degree
  • Computer / Information Technology विषय का अध्ययन

यह योग्यता सभी उम्मीदवारों के लिए अनिवार्य है।


Local Language Requirement

जिस State/UT के लिए उम्मीदवार आवेदन करेगा, उस राज्य की निर्धारित Local Language पढ़ने, लिखने, बोलने एवं समझने का ज्ञान होना चाहिए।

जरूरत पड़ने पर उम्मीदवार को Local Language Proficiency Test (LLPT) भी देना होगा।


IBPS Clerk Application Fee 2026

CategoryApplication Fee
SC / ST / PwBD / ESM / DESM₹175
General / OBC / EWS₹850

Application Fee का भुगतान केवल Online Mode में किया जाएगा। बैंक Transaction Charges उम्मीदवार को स्वयं वहन करने होंगे।


IBPS Clerk Salary 2026

Official Notification के अनुसार Customer Service Associate (CSA) का Pay Scale इस प्रकार है—

₹24,050 – ₹64,480

इसके अतिरिक्त उम्मीदवारों को—

  • Dearness Allowance (DA)
  • House Rent Allowance (HRA)
  • Transport Allowance
  • Special Allowance
  • Medical Benefits
  • Leave Benefits
  • Pension Benefits (नियमों के अनुसार)

भी प्राप्त होंगे। वास्तविक In-Hand Salary बैंक और Posting Location के अनुसार अलग-अलग हो सकती है।

IBPS Clerk Vacancy 2026 State Wise Vacancy Details

IBPS द्वारा जारी CRP CSA-XVI Notification 2026 के अनुसार इस वर्ष कुल 11,403 रिक्तियां जारी की गई हैं। ये सभी Vacancies State/UT Wise तथा Category Wise आधार पर जारी की गई हैं। उम्मीदवार केवल एक State/UT के लिए आवेदन कर सकते हैं और उसी राज्य की Vacancy के लिए उनकी मेरिट तैयार की जाएगी।


IBPS Clerk Vacancy 2026 Analysis

इस वर्ष सबसे अधिक Vacancies निम्न राज्यों में जारी की गई हैं—

  • Uttar Pradesh
  • Maharashtra
  • Gujarat
  • Karnataka
  • Tamil Nadu
  • Rajasthan
  • Madhya Pradesh
  • Bihar
  • West Bengal

इन राज्यों में Competition अधिक रहने की संभावना है, लेकिन Vacancies भी अधिक होने के कारण चयन के अवसर बेहतर हो सकते हैं।


IBPS Clerk Selection Process 2026

IBPS Clerk Recruitment 2026 के लिए चयन निम्न चरणों में किया जाएगा—

Online Application

↓

Preliminary Examination

↓

Main Examination

↓

Local Language Proficiency Test (LLPT)

↓

Document Verification

↓

Provisional Allotment

↓

Joining

महत्वपूर्ण बात यह है कि Final Merit केवल Main Examination के अंकों के आधार पर तैयार की जाएगी। Preliminary Exam केवल Qualifying Nature का होगा।


IBPS Clerk Prelims Exam Pattern 2026

SubjectQuestionsMarksTime
English Language303020 Minutes
Numerical Ability353520 Minutes
Reasoning Ability353520 Minutes
Total10010060 Minutes

Preliminary Examination में प्रत्येक Section के लिए अलग-अलग समय निर्धारित किया गया है। उम्मीदवारों को प्रत्येक Section तथा Overall Cut-off दोनों Qualify करनी होगी।


IBPS Clerk Mains Exam Pattern 2026

SubjectQuestionsMarksTime
General / Financial Awareness405020 Minutes
General English404035 Minutes
Reasoning Ability406035 Minutes
Quantitative Aptitude405035 Minutes
Total160200125 Minutes

Main Examination के अंक ही Final Merit तैयार करने में उपयोग किए जाएंगे।


IBPS Clerk Negative Marking 2026

Official Notification के अनुसार—

  • प्रत्येक गलत उत्तर पर 0.25 Marks की Negative Marking होगी।
  • यदि किसी प्रश्न का उत्तर नहीं दिया जाता है, तो उस पर कोई Negative Marking नहीं होगी।

Medium of Examination

IBPS उम्मीदवारों को State/UT के अनुसार परीक्षा की भाषा चुनने का विकल्प देता है।

कुछ प्रमुख राज्यों की भाषा—

StateMedium
Uttar PradeshEnglish, Hindi, Urdu
RajasthanEnglish, Hindi
BiharEnglish, Hindi
GujaratEnglish, Hindi, Gujarati
MaharashtraEnglish, Hindi, Marathi, Konkani
Tamil NaduEnglish, Hindi, Tamil
KarnatakaEnglish, Hindi, Kannada, Konkani
TelanganaEnglish, Hindi, Telugu, Urdu
PunjabEnglish, Hindi, Punjabi
West BengalEnglish, Hindi, Bengali

उम्मीदवार आवेदन करते समय अपनी परीक्षा की भाषा सावधानीपूर्वक चुनें।


Local Language Proficiency Test (LLPT)

IBPS Clerk Recruitment 2026 में चयन के बाद संबंधित State/UT की Local Language का ज्ञान अनिवार्य है।

उम्मीदवार को—

  • पढ़ना
  • लिखना
  • बोलना
  • समझना

आना चाहिए। यदि उम्मीदवार के पास संबंधित भाषा का प्रमाण नहीं है, तो उसे Local Language Proficiency Test (LLPT) देना पड़ सकता है।


IBPS Clerk Salary Structure 2026

Official Pay Scale:

₹24,050 – ₹64,480

Salary में निम्न लाभ शामिल हो सकते हैं—

  • Basic Pay
  • Dearness Allowance (DA)
  • House Rent Allowance (HRA)
  • Special Allowance
  • Transport Allowance
  • Medical Benefits
  • Leave Travel Concession
  • Pension / NPS Benefits (नियमों के अनुसार)

Estimated In-Hand Salary

City CategoryEstimated In-Hand Salary
Metro Cities₹38,000 – ₹42,000
Urban Cities₹36,000 – ₹40,000
Rural Areas₹34,000 – ₹38,000

नोट: यह अनुमानित In-Hand Salary है। वास्तविक वेतन संबंधित बैंक, पोस्टिंग स्थान तथा लागू भत्तों के अनुसार अलग हो सकता है।


IBPS Clerk Job Profile

Customer Service Associate (CSA) के रूप में चयनित उम्मीदवार निम्न कार्य करेंगे—

  • Cash Counter Operations
  • Customer Assistance
  • Account Opening
  • Passbook Printing
  • Cheque Verification
  • KYC Verification
  • NEFT / RTGS Transactions
  • Government Scheme Support
  • ATM Related Assistance
  • Internet & Mobile Banking Support
  • Customer Complaint Resolution
  • Branch Record Maintenance

IBPS Clerk Career Growth

IBPS Clerk में चयन के बाद Promotion के अच्छे अवसर उपलब्ध होते हैं।

Customer Service Associate (CSA)

↓

Officer Scale-I

↓

Assistant Manager

↓

Deputy Manager

↓

Manager

↓

Senior Manager

↓

Chief Manager

बैंक की Internal Promotion Policy तथा JAIIB/CAIIB जैसी Professional Qualifications के आधार पर Promotion की गति बढ़ सकती है।


Documents Required

Online Application भरते समय उम्मीदवार के पास निम्न दस्तावेज होने चाहिए—

  • Passport Size Photograph
  • Signature
  • Left Thumb Impression
  • Handwritten Declaration
  • Graduation Marksheet / Degree
  • Category Certificate (यदि लागू हो)
  • Computer Certificate (यदि लागू हो)
  • Valid Mobile Number
  • Active Email ID
  • Aadhaar / Identity Proof

Why You Should Apply for IBPS Clerk 2026?

यदि आप Banking Sector में एक Permanent Government Job की तलाश कर रहे हैं, तो IBPS Clerk Recruitment 2026 एक बेहतरीन अवसर है क्योंकि—

  • 11,403 Vacancies
  • Permanent Public Sector Bank Job
  • आकर्षक Salary एवं Allowances
  • Job Security
  • Promotion Opportunities
  • All India Recognition
  • Work-Life Balance
  • Pension/NPS Benefits (बैंक नियमों के अनुसार)

Important Note for Candidates

आवेदन करने से पहले उम्मीदवार Official Notification को ध्यानपूर्वक पढ़ें और यह सुनिश्चित करें कि वे आयु सीमा, शैक्षणिक योग्यता, Computer Literacy तथा Local Language संबंधी सभी पात्रता शर्तों को पूरा करते हैं। साथ ही आवेदन पत्र में दर्ज की गई जानकारी Registration के बाद सीमित सीमा तक ही संशोधित की जा सकती है।

How to Apply for IBPS Clerk Recruitment 2026

IBPS Clerk Recruitment 2026 के लिए आवेदन केवल Online Mode में स्वीकार किए जाएंगे। उम्मीदवार आवेदन करने से पहले Official Notification को ध्यानपूर्वक पढ़ें और सभी आवश्यक दस्तावेज तैयार रखें।

Step 1

Official Website पर जाएं।

Step 2

CRP CSA-XVI (Customer Service Associate) Recruitment Link पर क्लिक करें।

Step 3

New Registration पर क्लिक करके Registration करें।

Step 4

Registration Number एवं Password प्राप्त करें।

Step 5

Application Form में व्यक्तिगत जानकारी भरें।

Step 6

Educational Qualification दर्ज करें।

Step 7

State Preference एवं Exam Language चुनें।

Step 8

Photo, Signature, Left Thumb Impression तथा Handwritten Declaration Upload करें।

Step 9

Application Fee का भुगतान करें।

Step 10

Application Form Final Submit करके उसका Print Out सुरक्षित रखें।


Documents Required

Online आवेदन करते समय उम्मीदवार के पास निम्न दस्तावेज होने चाहिए—

  • Passport Size Colour Photograph
  • Candidate Signature
  • Left Thumb Impression
  • Handwritten Declaration
  • Graduation Marksheet / Degree
  • Category Certificate (यदि लागू हो)
  • PwBD Certificate (यदि लागू हो)
  • Computer Certificate (यदि लागू हो)
  • Aadhaar Card / Identity Proof
  • Active Mobile Number
  • Active Email ID

Photograph & Signature Guidelines

Application Form भरते समय निम्न दस्तावेज Scan करके Upload करने होंगे—

  • Recent Passport Size Photograph
  • Signature
  • Left Thumb Impression
  • Handwritten Declaration

Image स्पष्ट एवं निर्धारित Format में होनी चाहिए। गलत या अस्पष्ट Image Upload होने पर आवेदन Reject किया जा सकता है। Notification में Documents Scanning एवं Upload के लिए अलग Guidelines दी गई हैं।


Handwritten Declaration

Application Form भरते समय उम्मीदवार को निर्धारित Format में Handwritten Declaration भी Upload करनी होगी।

Declaration अंग्रेज़ी भाषा में उम्मीदवार द्वारा स्वयं लिखा हुआ होना चाहिए।


Correction Window

इस वर्ष IBPS ने Registration बंद होने के बाद Edit Window की सुविधा भी प्रदान की है।

यदि उम्मीदवार आवेदन पत्र में कोई सुधार करना चाहते हैं तो Registration समाप्त होने के बाद निर्धारित अवधि में Correction कर सकते हैं। कुछ फ़ील्ड Notification के अनुसार Edit नहीं किए जा सकेंगे, इसलिए आवेदन भरते समय सभी विवरण सावधानीपूर्वक दर्ज करें।


Important Instructions

आवेदन करने से पहले उम्मीदवार निम्न महत्वपूर्ण निर्देश अवश्य पढ़ें—

  • केवल एक ही State/UT के लिए आवेदन करें।
  • आवेदन करते समय सही Category चुनें।
  • Graduation Result अंतिम तिथि तक घोषित होना चाहिए।
  • Computer Knowledge अनिवार्य है।
  • Local Language का ज्ञान होना आवश्यक है।
  • सभी जानकारी सही एवं सत्य भरें।
  • आवेदन Submit करने के बाद Print Out सुरक्षित रखें।
  • भविष्य के सभी Updates के लिए Official Website नियमित रूप से देखें।

Why IBPS Clerk Recruitment 2026 is a Great Opportunity?

यदि आप Banking Sector में Career बनाना चाहते हैं तो यह भर्ती आपके लिए एक बेहतरीन अवसर हो सकती है क्योंकि—

  • 11,403 Vacancies
  • Permanent Public Sector Bank Job
  • Excellent Salary
  • Annual Increment
  • DA, HRA एवं अन्य Allowances
  • Promotion Opportunities
  • Job Security
  • Work-Life Balance
  • All India Posting Opportunities

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IBPS Clerk Recruitment 2026 FAQs

Q1. IBPS Clerk Recruitment 2026 Notification कब जारी हुआ?

IBPS ने CRP CSA-XVI Notification अगस्त 2026 में जारी किया है।

Q2. IBPS Clerk Recruitment 2026 में कुल कितनी Vacancies हैं?

इस भर्ती में कुल 11,403 पद घोषित किए गए हैं।

Q3. IBPS Clerk का नया नाम क्या है?

अब IBPS Clerk का Official Designation Customer Service Associate (CSA) है।

Q4. Online Application कब से शुरू होंगे?

Online आवेदन 01 अगस्त 2026 से शुरू हो चुके हैं।

Q5. आवेदन की अंतिम तिथि क्या है?

21 अगस्त 2026

Q6. क्या Final Year Student आवेदन कर सकते हैं?

केवल वही उम्मीदवार पात्र हैं जिनका Graduation Result निर्धारित अंतिम तिथि तक घोषित हो चुका हो।

Q7. Minimum Qualification क्या है?

किसी मान्यता प्राप्त विश्वविद्यालय से Graduation Degree।

Q8. क्या Computer Knowledge जरूरी है?

हाँ, Computer Literacy अनिवार्य है।

Q9. आयु सीमा क्या है?

20 से 28 वर्ष (01 अगस्त 2026 के अनुसार)।

Q10. Selection Process क्या है?

Preliminary Exam → Main Exam → Local Language Proficiency Test (LLPT) → Provisional Allotment।

Q11. क्या Interview होगा?

नहीं। इस Notification में Interview का कोई प्रावधान नहीं है। चयन Online Examination और आगे की प्रक्रिया के आधार पर होगा।

Q12. Final Merit किस आधार पर बनेगी?

Final Merit केवल Main Examination के अंकों के आधार पर तैयार की जाएगी।

Q13. क्या Negative Marking है?

हाँ। प्रत्येक गलत उत्तर पर 0.25 अंक काटे जाएंगे।

Q14. क्या Local Language Test देना होगा?

यदि आवश्यक हुआ तो संबंधित State/UT के लिए LLPT देना होगा।

Q15. Salary कितनी मिलेगी?

Official Pay Scale ₹24,050–₹64,480 है।

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